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Informazioni utili
Useful Information

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Benvenuti!

Abbigliamento spazi comuni

L’intera zona piscina può essere frequentata in costume fino alle 19:00.

Accesso a internet

La nostra connessione wi-fi è gratuita e disponibile nelle aree comuni e in camera. Con un semplice click potrete lavorare in smart working rilassandovi in piscina o nell’agrumeto secolare di “A Casa tu Martinu”, ricevere le vostre mail e potrete postare le vostre foto su Instagram e Facebook, non dimenticate di taggarci!

Aria Buona per i non fumatori

Vi preghiamo di tenere presente che tutti gli spazi comuni interni e zona ristorante sono non fumatori. È consentito fumare all’esterno utilizzando gli appositi posaceneri.

Asciugamani

Se lo desiderate, potete aiutarci a salvaguardare l’ambiente senza rinunciare al comfort, lasciando nella doccia gli asciugamani che non intendete più utilizzare. Il resto della biancheria da bagno verrà ripiegata. La governante Angela e il suo team sono a vostra completa disposizione per qualsiasi necessità come cuscini extra o grucce ecc. Non è consentito l’utilizzo della biancheria da bagno fuori dalla struttura.

Importante: la struttura non tollera lo smarrimento della biancheria, la stessa si riserva il diritto di addebito anche dopo la partenza.

Bambini

I bambini sono i benvenuti, vogliono giocare e correre, saltare in piscina ma la priorità è anche il vostro riposo. Ricordiamo che dalle 13:00 alle 16:00 è l’orario del riposo in tutta la struttura, soprattutto nelle aree comuni e nella zona piscina. In quest’ultima chiediamo di rispettare chi vuole riposare.

Vi ricordiamo che è disponibile il servizio Babysitting, previa prenotazione e disponibilità della nostra Antonella. Il costo del servizio è di € 15 € all’ora per bambino, in caso di fratelli il costo sarà di 10 € a bambino.

Check-in / Check-out

Check-in
Dalle 15 alle 22

Check-out
Entro le 10:00

Ingresso alla struttura

Al vostro arrivo vi verrà consegnata dal nostro personale di ricevimento la chiave/badge di accesso al portone di ingresso.

Per chi dispone del badge, ricordiamo che la porta deve essere spinta in concomitanza al segnale acustico.

Per qualsiasi problema o necessità potete contattare il nostro personale o chiamare il numero +39 347 6254416 di assistenza notturna, Ivan sarà ben lieto di aiutarvi!

Indumenti bagnati

Vi preghiamo di stendere la vostra biancheria sulla terrazza, dove troverete degli stendibiancheria dedicati alla vostra camera. È importante, per il rispetto di voi stessi e di tutti gli ospiti, che la zona adiacente la vostra camera rimanga in ordine.

Metodi di pagamento accettati

Mastercard – Visa – Paypal – Pagobancomat – Maestro

 

Bonifico bancario – Contanti

Minibar

Al check-out si prega di comunicare in reception le eventuali consumazioni effettuate il giorno precedente la data di partenza.

Orario colazione

La colazione viene servita  dalle 8.00 alle ore 10.30.

Se la colazione non è stata acquistata in fase di prenotazione, potrà essere richiesta in reception al costo di 20 € a persona al giorno.

Orario del ristorante

Il ristorante è a disposizione dalle ore 19.30.

Palestra

La struttura dispone di palestra, collocata nella zona centrale di “A Casa tu Martinu”. L’accesso è gratuito a tutti gli ospiti, consentito dalle ore 8.00 alle 20.30.

  • Si prega di indossare un abbigliamento consono e scarpe adatte e di munirsi di un asciugamano per coprire i punti di appoggio delle panche di allenamento e macchinari per il fitness.
  • Riporre sempre al loro posto e nello spazio esatto corrispondente gli attrezzi immediatamente dopo l’uso.
  • Dopo l’utilizzo è obbligatorio disinfettare le attrezzature e accessori utilizzati
    La direzione non si assume la responsabilità in caso di malessere collegato ad un precario stato di salute o ad un improprio uso delle attrezzature.
  • La direzione declina ogni responsabilità per oggetti lasciati incustoditi.
  • I minori devono essere sorvegliati da una persona adulta.

Disponibilità di prenotazione di un Personal Trainer, previa disponibilità.

Per maggiori informazioni e prezzi vi preghiamo di rivolgervi al nostro staff in reception.

Reception e assistenza

La reception è aperta dalle 8.00 alle 00.00.

+39 347 0015551+39 388 1891283

Quando la reception è chiusa, sarà disponibile una persona dedicata al servizio notturno, per urgenze chiamare il seguente numeri di telefono:

+39 347 6254416

Si prega i gentili clienti di restituire in reception al momento del check out le chiavi di accesso. In caso contrario, verrà addebitata una penale di 20 € sulla carta di credito lasciata in garanzia.

Spiaggia

La struttura offre convenzione dedicata ai propri ospiti presso Lido Sant’Anna, posizionato in una delle spiagge più affascinanti della costa ionica, nella città di Gallipoli e dista appena 10 minuti in auto.

Termini e condizioni:
La postazione include 1 ombrellone, 2 lettini, 1 sedia regista. File non prenotabili, assegnazione secondo disponibilità del lido. Costi variabili in base al periodo, l'offerta giornaliera include posto auto riservato e cabina privata. Si consiglia la prenotazione.

Teli mare

Hai dimenticato il telo mare? nessun problema puoi richiederlo in Reception!

Disponibile il noleggio al costo di 15 € al giorno.

Teli piscina

Troverete il vostro telo piscina al vostro arrivo in camera. Per eventuale cambio o nuova richiesta è previsto supplemento di € 5,00 al giorno. Non è consentito l’utilizzo dei teli piscina al di fuori della struttura.

In caso di smarrimento la Direzione si riserva il diritto di addebito del relativo costo anche dopo la partenza.

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Welcome!

Accepted Payment Methods

Mastercard – Visa – Paypal – Pagobancomat – Maestro
Bank transfer – Cash

Beach

The property offers a dedicated agreement for its guests at Lido Sant’Anna, located in one of the most fascinating beaches of the Ionian coast, in the town of Gallipoli. It is just 10 minutes by car.

Terms and conditions:
The location includes 1 umbrella, 2 sunbeds, 1 director’s chair. Available rows: 3rd row. Costs vary depending on the period, the rate includes parking space available, private cabin.

Beach Towels

Have you forgotten your beach towel? No problem, ask for it at the reception!

Beach towels are available for hire at the price of € 15 per day.

Breakfast

The breakfast is served from 8:00 to 10:30 am. If breakfast has not been purchased during the booking, it can be requested at the reception for € 20 per person per day.

Check-in / Check-out

Check-in
From 2 pm to 10 pm

Check-out
Until 10 am

Children

Children are welcome: we hope they enjoy the swimming pool area, but please be gentle with other guests who are in the same place with you and would like to rest. We would appreciate it. 

We therefore kindly remind you that from 1 PM to 4 PM is the time of rest throughout the structure and especially in the common areas and pool area.

We would like to remind you that our nanny Antonella is available for babysitting service. Availability upon reservation. The price of the service is € 15 per hour per child, in case of siblings the price will be € 10 per child.

Dress code common areas

The swimming pool outfit is appropriate until 19:00. After that time, casual clothes will be appreciated.

Entrance to the structure

On your arrival you will be given a key/badge to the entrance door from our reception staff.

For those who have a badge, we remind you that the door must be pushed at the same time as the acoustic signal.

In case of any problem or need you can contact our staff or call the night assistance number +39 347 6254416, Ivan will be glad to help you!

Good air for non-smokers

Please note that all indoor common areas and the restaurant area are smoking-free. Smoking is allowed outside using the ashtrays provided.

Gym

The hotel services include a gym, located in the central area of "A Casa tu Martinu".
The access is free to all guests and it is allowed from 8.00 am to 8.30 pm.

  • Please wear appropriate clothing and shoes and bring a towel to cover the training benches and fitness machines during their use.
  • Always put the equipment back in its place and in the correct space immediately after use.
  • After use it is also mandatory to disinfect the used equipment and accessories.
  • The management cannot be held responsible for any injury caused by improper use or poor techniques whilst using any equipment.
  • The management accepts no responsibility for the items left unattended.
  • Minors must be supervised by an adult at all times.

It is possible to book a Personal Trainer service, subject to availability.

For further information and prices please ask our staff at the reception.

Internet access

Wi-fi is free of charge. It’s available in the common areas and in your room. With just one click you can be smart-working while relaxing by the pool or in the secular citrus grove of "A Casa tu Martinu", receive your emails or post your photos on Instagram and Facebook, please don't forget to tag us!

Minibar

At check-out, please inform the reception of any consumption made the day before your departure.

Reception and guests assistance

The reception is open from 8 am to 12 am. 

+39 347 0015551+39 388 1891283

When the reception is closed, please feel free to call the following telephone number:

+39 347 6254416

Guests are given two keys: a key of the entrance door and a key of the room. Both must be returned to the reception at the check-out, otherwise you will be charged with a penalty of € 20 on the credit card left under warranty.

Restaurant opening times

From June to September our restaurant is open only for dinner from 7:30 pm.

Swimming pool towels

You will find your pool towel upon your arrival in your room. For any change or new request there is a supplement of € 5.00 per day. The use of pool towels outside the structure is not allowed.

In case of loss, the Management reserves the right to charge the relative cost even after departure.

Towels

We would be grateful if you would help us to protect the environment. Please don’t leave in the shower the towels that have only been used once. Hang them up, we’ll promise to reserve you the same comfort, but we’ll only change the towels left in the shower.

Our housekeeper Angela and her team are at your disposal for any needs you may have, such as extra pillows or hangers etc.

It isn’t allowed to use bathroom towels outside the hotel or in the pool area.
Important: missing towels or linen will be charged at the check-out or after the departure.

Wet clothes

Please hang your laundry on the terrace, where you will find clotheslines dedicated to your room. It is important out of respect for yourself and all the hotel guests that the area adjacent to your room remains tidy.

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Ciao!
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